Hjælp & FAQ
Find svar på de mest stillede spørgsmål om Marked+.
Alle
Konto
Køb
Sælg
Betaling
Sikkerhed
Hvordan opretter jeg en konto?
Klik på “Log ind” og vælg “Opret konto”. Du kan registrere dig med e-mail eller via sociale medier.
Er det gratis at oprette en konto?
Ja, det er helt gratis at oprette en konto og browse annoncer på Markedpluss.
Kan jeg ændre mine oplysninger senere?
Ja, du kan altid opdatere din profil, kontaktinformationer og adgangskode under din konto.
Hvordan opretter jeg en annonce?
Klik på “+ Opret annonce”, tilføj billeder, beskrivelse og pris, og vælg synlighed før du udgiver.
Hvor lang tid tager det at oprette en annonce?
De fleste annoncer kan oprettes på under 2 minutter, hvis du har billeder og tekst klar.
Hvordan får jeg min annonce til at sælge hurtigere?
Brug klare billeder, skriv en ærlig beskrivelse og sæt en realistisk pris. Fremhævede annoncer får ofte flere visninger.
Kan jeg redigere min annonce efter den er oprettet?
Ja, du kan til enhver tid redigere pris, tekst og billeder fra din konto.
Hvordan kontakter jeg en sælger?
Klik på “Kontakt” eller chat-knappen på annoncen for at skrive direkte til sælgeren.
Kan jeg forhandle prisen?
Ja, de fleste sælgere er åbne for bud. Du kan skrive direkte og aftale pris.
Hvordan ved jeg om en vare er stadig til salg?
Hvis annoncen er aktiv, er varen som udgangspunkt stadig til salg. Du kan altid skrive til sælger for at bekræfte.
Hvordan fungerer betaling for fremhævede annoncer?
Fremhævede annoncer betales som en engangsbetaling via Stripe ved oprettelse.
Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Vi accepterer de mest almindelige betalingskort via Stripe, som er en sikker betalingsløsning.
Er der skjulte gebyrer?
Nej, alle priser vises tydeligt inden betaling. Du betaler kun for det du vælger.
Hvordan sikrer jeg en tryg handel?
Mød op fysisk, tjek varen grundigt og undgå forudbetaling hvis du er i tvivl.
Hvordan undgår jeg svindel?
Vær opmærksom på urealistisk lave priser, undgå betaling via ukendte links og hold kommunikationen på platformen.
Kan jeg rapportere en bruger?
Ja, du kan rapportere mistænkelig aktivitet direkte fra annoncen eller brugerens profil.
Hvad gør jeg hvis noget går galt?
Kontakt vores support med det samme. Vi hjælper med at undersøge sagen og vejlede dig videre.
Fandt du ikke det, du søgte?
Vores supportteam står klar til at hjælpe dig.